Hotel Meliá Las Americas

Hotel Meliá Las Américas » 5 Sterne Hotel in Varadero, Provinz Matanzas

Das Hotel Meliá Las Américas liegt relativ zentral auf der Peninsula de Hicacos, direkt neben dem 18-Loch Golfplatz von Varadero. Doch das Golf-Hotel in sehr guter Lage wird seinen Ansprüchen als 5 Sterne Hotel nicht mehr gerecht und muss vor allem in den öffentlichen Bereich und den Zimmern renoviert werden, um mit den anderen 5 Sterne Hotels in Varadero Schritt halten zu können.

Lage:

Das Hotel Meliá Las Américas liegt im Ferienparadies von Varadero. Varadero ist eine vorgelagerte Insel an der Nordküste von Cuba in der Provinz Matanzas. Die Insel ist über eine Brücke direkt mit dem Festland verbunden. Die Insel verfügt über rund 24 Kilometer traumhafter Strände mit weißem, feinen Sand und kristallklarem Wasser. Der Zutritt nach Varadero ist Einheimischen nicht gestattet sofern sie nicht im Hotelgewerbe arbeiten. Varadero ist der bekannteste Urlaubsort auf Cuba mit der höchsten Hoteldichte. Entsprechend ist hier die touristische Infrastruktur am Besten ausgebaut. Das Hotel Meliá Las Américas liegt relative zentral in der Mitte von Varadero oder vielmehr der Peninsula de Hicacos, wie das 19 Kilometer lange Eiland eigentlich heißt. Direkt südlich des Hotels liegt der Varadero Golf Club, der einen professionellen 18-Loch-Par-72 Golf Course bietet. Neben dem Hotel Las Américas liegt die Plaza América, ein großes Kongresszentrum. Neben den Kongresshallen gibt es hier auch ein Einkaufszentrum. Die Plaza América ist in nur wenigen Minuten zu Fuß vom Hotel aus zu erreichen. Direkt neben dem Hotel Meliá Las Américas liegt mit dem Hotel Meliá Varadero ein weiteres Hotel der Sol Meliá Gruppe. Die Einrichtungen dieses Hotels können mitbenutzt werden. In gut sechs Kilometer Entfernung liegt die kleine Ortschaft Varadero. Die Anreise erfolgt über den internationalen Flughafen Juan Gualberto Gomez, der auf dem kubanischen Festland etwas östlich von der Stadt Matanzas liegt. Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel Meliá Las Américas beträgt gut 40 Minuten. Neben den unzähligen Hotelanlagen auf Varadero gibt es nur sehr begrenzt sehenswertes. Außerhalb der Hotelanlagen gibt es Shopping- und Einkaufsmöglichkeiten vor allem in der Stadt Varadero. Varadero ist vielmehr ein Dorf, in dessen Zentrum aber ein paar Geschäfte existieren, die auch internationale Waren, die sonst eher schwer auf Cuba zu finden sind, vertreiben. Mit dem Taxi oder Auto sind es ca. 10 Minuten bis zur Innenstadt von Varadero. Alternativ kann man auch den BeachTour Bus nehmen. Dieser kostet 5 CUC für ein Tagesticket. Der Bus fährt von morgens 9.00h bis abends ca. 20h halbstündig. Eine Für Tauchausflüge gibt es mehrere Tauchstationen auf Varadero. Diese sind alle sehr gut ausgestattet und professionell.

Hotel:

Das Hotel Meliá Las Américas ist schon eine etwas ältere Hotelanlage. Es besteht aus einem sehr großen, fünfstöckigen Hauptgebäude und ein paar ein- bis zweistöckigen Bungalows, die sich in einer Gartenanlage mit tropischer Vegetation und Teichen befinden. Das große Hauptgebäude ist architektonisch nicht grade ein Highlight. Von außen könnte man eher denken, es handelt sich um ein Hospital. Dieser Eindruck verstärkt sich noch beim Betreten der Lobby, die zwar riesig groß ist, aber eine eher kühle Atmosphäre ausstrahlt. In der Lobby und auch den sonstigen öffentlichen Bereichen des Hotels merkt man auch sofort, dass das Hotel schon etwas älter ist. Die Farben an den Wänden sind teilweise abgebröckelt und Fliesen kaputt. Alle wirkt ein wenig veraltet und abgewohnt. Auch die Aufzüge sind veraltete und für die Größe des Hotels unterdimensioniert, so dass es hier öfters zu Wartezeiten kommt. Schöner wird es erst beim Betreten der Gartenanlage, denn diese ist mit all ihren Plamen und Blumen noch schön gestaltet und auch gepflegt. Nur an den Pools, Liegen, Sonnenschirmen und Gebäuden merkt man auch hier wiederum den Verfall.

Für die Verpflegung steht ein großes Hauptrestaurant mit Buffet zur Verfügung, dass La Terraza. Atmosphärisch ist auch dieses sehr unterkühlt geraten mit ein klein wenig Kantinenflair. Vielfalt und Qualität der angebotenen Speisen ist recht gut. Beim Frühstücksbuffet gibt es eine ordentliche Auswahl an Obst, Aufschnitt und Käse. Auch einige warme Gerichte sind vorhanden und verschiedene Eiervarianten werden direkt vor Ort zubereitet. Mittags und abends ist die Auswahl an Fisch- und Fleischgereichten und Salaten für kubanische Verhältnisse ebenfalls gut. Verschiedene Nudelgerichte werden nach Wunsch an Live-Cooking-Stationen zubereitet. Auch die Sauberkeit ist im Speisesaal recht gut. Am Service gibt es auch nichts auszusetzen. Die Bedienung mit Getränken erfolgt zügig und Tische werden schnell gereinigt. Alles erfolgt freundlich und das auch ohne Trinkgeld. Das Buffetessen ist für kubanische Verhältnisse sehr gut, wenn auch die eine oder andere Speise mal fehlt. Für 5 Sterne fehlt allerdings der letzte Pfiff. Wer Alternativen zum Buffetessen sucht, der findet im Meliá Las Américas eine reichhaltige Auswahl. Es gibt ein japanisches und ein italienisches Themenrestaurant, ein Gourmet-Restaurant mit internationaler Küche und ein Steakhaus. Für all diese A-la-Carte Restaurants muss vorab reserviert werden. Für zwischendurch gibt es Snacks wie Pommes, Burger oder Sandwiches an der Lobbybar, an der Snackbar am Strand, an der Snackbar Los Bungalows am Pool der Bungalowanlage. Bars gibt es im Bereich der Lobby, an den Pools und am Strand. Am Strand werden die Drinks aus Sicherheitsgründen in Plastikbechern ausgeschenkt. Alle Bars sind überdurchschnittlich gut sortiert mit Markenspirituosen und auch einigen Seltenheiten wie spezielle Whiskeys. Die Qualität der Drinks ist sehr gut.

Der Strand des Hotels ist in unmittelbarere Nähe zum Hotel Meliá Las Américas. Man erreicht ihn über ein paar Treppenstufen. Der Strandabschnitt wird gemeinsam mit dem benachbarten Hotel Meliá Varadero genutzt. Die Badebucht ist exklusiv für diese beiden Hotels. Links und rechts wird der Strand begrenzt durch Klippen. Lange Strandspaziergänge sind somit leider nicht möglich. Anosnsten bietet der Strand aber sehr feinen und weißen Sand und kristallklares, flach abfallendes Wasser. Ein paar Plamen runden das Flair ab. Liegen und Sonnenschirme sind grundsätzlich in ausreichender Anzahl vorhanden. Nur wenn beide Hotels hoch ausgelastet sind, kann es hier zu Engpässen kommen. Der Zustand der Liegen und Auflagen müsste für 5 Sterne besser sein. Strandhandtücher können im Hotel kostenlos ausgeliehen werden. Der Strand wird täglich gereinigt und ist somit sehr sauber. Nicht-motorisiertes Wassersportequipment wie Schnorchelausrüstung, Kajaks, und Tretboote gibt es ebenfalls kostenlos. Segelausflüge mit dem Katamaran mit einem erfahrenen Segler sind ebenso im All-inklusive enthalten. Für diejenigen, die Süßwasser zum Schwimmen bevorzugen, gibt es zwei Poollandschaften mit jeweils mehreren Pools. Einer befindet sich vor dem Hauptgebäude, der andere liegt in der Bungalowanlage. Das Wasser in den Pools ist zwar durchaus sehr sauber, doch merkt man an den Pools leider wieder allzu deutlich das Alter der Anlage. Viele Fliesen sind abgeplatzt und Metallteile rostig. Liegen sind an den Pools ausreichend vorhanden, nur könnten es mehr Sonnenschirme sein. Für die sportliche Aktivität im Urlaub steht das Golfen im Vordergrund. Der 18 Loch Golfplatz liegt direkt neben dem Hotel Meliá Las Américas, was dieses Hotel zu dem Golfhotel schlechthin auf Varadero macht. Das Golfspielen ist allerdings keine All-inklusive Leistung. Weitere angebotene Sportarten des Hotels sind u.a. Beachvolleyball, Tischtennis, Tennis und Billard. Zudem gibt es einen gut ausgestatteten Spa mit Fitnessraum, Sauna und Massageservice. Die Animation tagsüber hält sich dezent im Hintergrund und besteht vor allem aus sportlichen Angeboten, die am Pool oder am Strand stattfinden. Abends gibt es ein größeres Showprogramm, welches im Theater des Hotels stattfindet. Das Animationsteam ist dabei sehr nett und engagiert. Die Qualität der Abendshows ist durchaus beachtlich. Weitere Einrichtungen des Meliá Las Américas sind ein Internetzugang, ein Wäscheservice, eine Autovermietung sowie ein paar Boutiquen und ein Friseur.

An den Angestellten des Hotels gibt es kaum etwas auszusetzen. Die meisten sind sehr freundlich und auch zuvorkommend. Der Check-In verläuft recht zügig. Englisch sprechen die meisten Angestellten sehr gut. Deutsch wird nur sehr wenig gesprochen. Die Gäste des Hotels kommen überwiegend aus Kanada, England und Spanien. Auch südamerikanische Reisegruppen sieht man hier öfters. Deutsche Gäste sind eher seltener. Das Durchschnittsalter der Gäste ist eher höher. Dies liegt auch daran, dass Kinder unter 18 Jahren erst gar nicht erlaubt sind im Meliá Las Américas. Insgesamt kann das Hotel Meliá Las Américas momentan nicht wirklich empfohlen werden. Zwar sind Strand, Bars und Gartenanlage gut und auch die Verpflegung mit Speisen ist akzeptabel, wenn man denn etwas kubatypische Abstriche hinnimmt. Doch der allgemeine Zustand des Hotels ist für ein 5 Sterne Haus absolut nicht akzeptabel. Öffentliche Bereiche, Poollandschaft und auch die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig. So wirklich scheint auch die Hotelführung dem Braten nicht mehr zu trauen: Obwohl es offiziell ein 5 Sterne Hotel ist, wird es zumeist schon nur noch als 4,5 Sterne ausgewiesen. Ohne gründliche Renovierung muss der Gast aber auch von diesen bei seinen Erwartungen Abstriche machen. Sicherlich kann eine Sanierung des Hotels die Probleme des Grundlayouts nicht beheben. Aber man könnte zumindest den Zustand für dieses Hotel würdig gestalten und dabei auch viel für die doch recht kühle Atmosphäre tun. Allenfalls für Golffanatiker könnte das Hotel durch die unmittelbare Nähe zum Golfplatz interessant sein. Aber das Golfspielen ist auch kein exklusives Privileg der Gäste des Meliá Las Américas, auch andere Hotels können den Golfplatz nutzen. Auch wer wenig Wert auf den Zustand des Hotels legt, könnte im Las Américas noch einen schönen Urlaub in einem Komforthotel verleben. Insgesamt ist das Hotel ja nicht völlig abgewrackt, sondern bietet einen ganz guten Komfort. Doch muss man sich dann schon fragen, ob das Preis-/Leistungsverhältnis hierfür noch gerechtfertigt ist.

Zimmer:

So unwürdig der Zustand des Hotels insgesamt für 5 Sterne ist, so gilt dies auch für die Zimmer. Im großen Hauptgebäude befinden sich die Standard Doppelzimmer sowie 14 Standard Suiten. Die Bungalowanlage beherbergt 70 Zimmer, die als Junior Suiten ausgezeichnet sind. Die Standard Doppelzimmer sind relativ groß. Sie haben entweder Meerblick, Blick auf den Garten oder Blick auf den Golfplatz. Die Einrichtung der Zimmer ist eher schlicht und zweckmäßig. Obwohl der Zustand der Einrichtung noch so grade in Ordnung ist, sieht man doch deutliche Gebrauchspuren an den veraltete Möbeln und alles wirkt schon sehr abgewohnt. Türen und Schränke klemmen alle ein wenig. Einige aber nicht alle Zimmer haben einen Balkon. Die Zimmer sind recht hellhörig. Die Matratzen sind sehr weich und müssten teilweise auch dringend ausgetauscht werden. Ausgestattet sind die Zimmer mit TV, Safe und Minibar, die auch immer wieder gut aufgefüllt wird. Ebenfalls recht groß sind die Badezimmer. Aber auch bei den sanitären Einrichtungen nagt der Zahn der Zeit. Neben Badewanne und Dusche besitzen diese auch ein Bidet. Und trotz des eher dürftigen und für 5 Sterne nicht angemessenen Zustands der Zimmer gelingt es doch immerhin den Zimmermädchen, diese sehr sauber zu halten. Auch der Wechsle von Handtüchern und Bettwäsche klappt problemlos. Die Standard Suiten sind noch ein wenig größer und die Einrichtung ist deutlich gepflegter. Die Bungalows liegen zwar in einer schönen Gartenanlage mit ihren Pools und Teichen, doch ist deren Zustand nicht besser. Vielmehr sind sogar die Standard Doppelzimmer diesen vorzuziehen. Die Bungalows bestehen aus viel Glas. Die Fenster sind vielfach nicht wirklich dicht. Durch die Lage in tropischer Vegetation bedeutet dies auch vielfachen Besuch von allerlei Getier. Die Bungalows sind insgesamt sehr abgewohnt.

Informationen:
Provinz: Matanzas
Stadt: Varadero
Straße: Carretera de las Morlas
Telefon: (45) 667 600
Fax: (45) 667 625

Ausstattung:

Zimmer: 340

Kategorie: 5 Sterne

Preis: Preiskategorie 5

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