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Hotel Iberostar Varadero

Hotel Iberostar Varadero» 5 Sterne Hotel in Varadero, Provinz Matanzas

Das Hotel Iberostar Varadero ist eines der 5 Sterne Luxushotels auf der Peninsula de Hicacos. Die traumhaft schön angelegte und sehr gepflegte Anlage besticht durch seinen exzellenten Service der kaum Wünsche offen lässt. Das Iberostar Varadero gehört sicherlich zur absoluten Spitzenklasse der Luxushotels auf Cuba.

Lage:

Das Hotel Iberostar Varadero liegt im Ferienparadies von Varadero. Varadero ist eine vorgelagerte Insel an der Nordküste von Cuba in der Provinz Matanzas. Die Insel ist über eine Brücke direkt mit dem Festland verbunden. Die Insel verfügt über rund 24 Kilometer traumhafter Strände mit weißem, feinen Sand und kristallklarem Wasser. Der Zutritt nach Varadero ist Einheimischen nicht gestattet sofern sie nicht im Hotelgewerbe arbeiten. Varadero ist der bekannteste Urlaubsort auf Cuba mit der höchsten Hoteldichte. Entsprechend ist hier die touristische Infrastruktur am Besten ausgebaut. Das Hotel Iberostar Varadero liegt am nördlichsten Zipfel von Varadero oder vielmehr der Peninsula de Hicacos, wie das 19 Kilometer lange Eiland eigentlich heißt. In der direkten Nachbarschaft befinden sich weitere 5 Sterne Hotels wie das Paradisus oder das Sandals. Die Anreise erfolgt über den internationalen Flughafen Juan Gualberto Gomez, der auf dem kubanischen Festland etwas östlich von der Stadt Matanzas liegt. Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel Iberostar Varadero dauert ca. 45 Minuten. Neben den unzähligen Hotelanlagen auf Varadero gibt es nur sehr begrenzt sehenswertes. Außerhalb der Hotelanlagen gibt es Shopping- und Einkaufsmöglichkeiten vor allem in der Stadt Varadero. Varadero ist vielmehr ein Dorf, in dessen Zentrum aber ein paar Geschäfte existieren, die auch internationale Waren, die sonst eher schwer auf Cuba zu finden sind, vertreiben. Vom Iberostar Varadero aus sind es bis zur Stadt Varadero rund 15 Kilometer. Neben Mietwagen oder Taxi ist die Stadt vom Hotel aus auch gut erreichbar mit dem Bus oder der Bimmelbahn, die direkt vor dem Hotel hält. Eine weitere Möglichkeit zum Einkaufen ist die Plaza America. Dies ist ein Kongresszentrum so ziemlich in der Mitte der Insel. Neben den Kongresshallen gibt es hier auch ein Einkaufszentrum. Vom Iberostar Varadero aus sind es ungefähr 15 Minuten mit der Bahn bis zur Plaza America. Für Tauchausflüge gibt es mehrere Tauchstationen auf Varadero. Diese sind alle sehr gut ausgestattet und professionell. Zudem beherbergt die Peninsula de Hicacos den Varadero Golf Club, der einen professionellen 18-Loch-Par-72 Golf Course bietet.

Hotel:

Die Hotelanlage des Iberostar Varadero wurde 2004 errichtet. Obwohl sehr modern, bietet das Hotel viel Flair und ist architektonisch interessant gestaltet.  Eingebettet ist alles in dichte, tropische Vegetation. Der Wohnbereich besteht aus mehreren, dreistöckigen Bauten, die wunderschön in einer bezaubernd schönen Gartenanlage rund um einen romantischen Teich herum liegen. Wenn man kein Zimmer mit Meerblick hat, so ist der Ausblick auf die schöne Gartenanlage auch nicht zu verachten. Die gesamte Anlage ist geschickt angelegt, so dass die Wege zwischen Wohngebäuden, Restaurants, Pools und Strand sehr kurz gehalten werden. Alle Bereiche des Hotels Iberostar Varadero werden sehr sauber gehalten. Kleine Schönheitsfehler werden sehr schnell repariert, so dass der Zustand des Hotels immer top ist.

Verspricht die Anlage an sich schon ein hohes Niveau, wird dieses auch weitestgehend bei der Verpflegung eingehalten. Das Hauptrestaurant bietet den Gästen die Speisen in Buffet-Form an. Der Speisesaal ist atmosphärisch gelungen. Für kubanische Verhältnisse ist die Auswahl an Speisen außerordentlich gut und auch die Abwechslung stimmt. Man muss aber bedenken, dass Cuba die meisten Dinge importieren muss. Das besonders sehr frische Dinge wie Obst oder Salate in der Auswahl da manches mal etwas weniger üppig vorhanden sind als man dies vielleicht aus europäischen Luxushotels kennt, damit sollte man rechnen. Auch das Frühstücksbuffet ist etwas zu sehr ausgerichtet an den vorwiegend kanadischen und englischen Gästen. Dennoch sind alle Speisen von sehr guter Qualität und man findet schon immer etwas, was gut schmeckt. Minimale Abzüge gibt es auch für die Sauberkeit. Manches Geschirr könnte noch etwas nachpoliert werden und mancher Tisch etwas besser gereinigt werden. Daran werden sich aber nur äußerst pingelige Gäste stören. Aber auch diese kleinen Nachteile werden wettgemacht durch den exzellenten Service im Speisesaal. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommen. Hier liest man den Gästen ihre Wünsche vom Munde ab. Für Abwechslung vom Buffetessen sorgen drei Spezialitätenrestaurants. Alle drei Restaurants bieten dabei sehr gute Qualität. Es gibt ein japanisches Restaurant, ein mediterranes, welches La Dorada heißt und sehr gute Fisch- und Meeresfrüchtespezialitäten bietet, sowie ein kreolisches Restaurant, welches kubanische Spezialitäten anbietet, wobei man berücksichtigen sollte, dass Cuba nicht grade für seine exzellente Küche bekannt ist. Für alle drei Restaurants ist eine vorherige Reservierung notwendig. Für den Hunger zwischendurch gibt es mehrere Stellen, welche Snacks anbieten, u.a. an einer Beachbar oder an der Poolbar. Weitere Bars gibt es z.B. in der Lobby oder in der Diskothek des Hotels. Die Drinks, allem voran die Cocktails, sind von sehr guter Qualität. Auch an den Bars muss man den äußerst freundlichen und zügigen Service des Personals hervorheben.

Der Strand des Hotels Iberostar Varadero ist gut 50 Meter vom eigentlichen Hotelbereich entfernt und führt über Holzstege durch natürlich belassene Vegetation. Und wenn es einen Nachteil am Iberostar überhaupt zu nennen gibt, dann ist es der Strand. Denn dieser ist vor allem recht schmal und damit nicht den Vorstellungen eines unendlich breiten Karibikstrandes entsprechend. Seit den schweren Wirbelstürmen der Hurrikanesaison 2008 ist der Strand noch etwas schmaler, hat ein paar Palmen verloren und auch die Anzahl der festinstallierten Sonnenschirme hat abgenommen. Damit fehlt es etwas an Schattenplätzen. Dieses Problem scheint man erkannt zu haben und versucht dem Abhilfe zu schaffen. Ansonsten ist der Strand aber sehr schön mit seinem sehr feinen und weißem Sand und dem kristallklaren und sehr flach ins Meer abfallendem Wasser. Steine und Korallenreste findet man im Wasser wenig, so dass man hier auch barfuß problemlos baden kann. Bedenken sollte man nur, dass es an der Nordküste Cubas schon recht windig sein kann und die Strömung nicht zu verachten ist. Die Sauberkeit ist hervorragend und Liegestühle sind ausreichend vorhanden. Auch am Strand wird der Service großgeschrieben und man bekommt Getränke bis an den Liegestuhl geliefert. Nicht-motorisiertes Wassersportequipment kann kostenlos ausgeliehen werden. Alternativ bietet Varadero aber auch genügend weitere Strände in der Nähe, darunter auch ein paar abgelegenere abseits der großen Hotels. 

Ein weiteres Highlight des Iberostar Varadero ist sicherlich die Poollandschaft. Das diese sehr gepflegt und sauber ist, ist selbstverständlich. Hinzu kommt, dass diese wirklich traumhaft schon angelegt ist. Am Hauptpool befindet sich die Poolbar. Auch hier werden einem die Drinks direkt an die Liegen gebracht. Auf der Sonnenterrasse des Hauptpools gibt es ausreichend Liegen. Nur ein paar Sonnenschirme mehr könnten es auch hier sein. Für Wassersportaktivitäten gibt es zusätzlich einen Sportpool. Etwas abseits des Hauptpools und damit sehr ruhig gelegen, gibt es eine Spa-Einrichtung inklusive eines weiteren Pools.

Tagsüber gibt es ein sehr umfangreiches Animationsprogramm, welches von einem großen Team an Animateuren professionell durchgeführt wird. Auch die Animateure sind alle sehr freundlich und halten sich angenehm zurück, so dass man sich nie aufdringlich zum Mitmachen gezwungen fühlt. Das Animationsprogramm ist sehr vielfältig und reicht von Sportangeboten wie Tennis, Beachvolleyball, Wasserpolo, -basketball und -volleyball, Fußball, Bogenschießen, Luftgewehrschießen, Darts, Bowling, Mini-Golf bis hin zu Tanz- und Sprachkursen. Vorbildlich ist auch das Kinderprogramm. Während andere Luxushotels Kinder eher weniger haben möchten oder diese auch ganz ausschließen, sind im Iberostar Varadero auch Kinder ausdrücklich willkommen. Der Kinderclub des Hotels bietet ein umfangreiches und abwechslungsreiches Programm an allerhand Spielen und Turnieren. Für Kinder gibt es einen gesonderten Kinderbereich im Swimmingpool. Abends gibt es noch ein spezielles Kindershowprogramm. Das allabendliche Showprogramm für die Erwachsenen findet im Teatro La Rumba, der Showbühne des Hotels Iberostar, statt. Und dieses Showprogramm hat es in sich: Es ist nicht nur abwechslungsreich, sondern es ist auch für ein Strandhotel von sehr guter Qualität, mit aufwendigen Bühnenbildern, Tanzaufführungen und viel Live Musik. Jüngere Leute finden Abwechslung in der zwar schön eingerichteten Hoteldisko, die allerdings bedingt durch die Gästestruktur nur mäßig besucht ist. Wer die Umgebung des Hotels erkunden möchte, dem wird am Tour-Desk des Hotels ein umfangreiches Angebot an Ausflügen dargeboten. Die Qualität der Ausflüge schwank von sehr gut bis zu eher nicht lohnenswert. Die Preise sind zudem recht hoch. Teilweise sind dieselben Ausflüge außerhalb des Hotels Iberostar Varadero günstiger zu bekommen. Nicht verpassen sollte man allerdings einen Ausflug in das nur etwa drei Stunden entfernte Havanna. An weiteren Einrichtungen und Services bietet das Hotel einen typisch kubanisch langsamen Internetzugang, einen Arztservice, eine Apotheke, einen Wäscheservice, einen Babysitterservice sowie ein paar Shops für kleine Besorgungen und Souvenirs. Letztere sind allerdings recht überteuert.

Wenn sich eins das Hotel Iberostar Varadero auf die Fahnen schreiben kann, dann sind das sicherlich die Angestellten. Ist der Service in vielen Hotels auf Cuba zwar freundlich, aber doch sehr schleppend und nicht grade zuvorkommend, ist dies im Iberostar anders: Fast alle Angestellten sind unheimlich freundlich und lesen des Gästen die Wünsche von den Lippen ab. Alles wird prompt und problemlos erledig. Trinkgeld wird zwar bei den geringen Einkommen auf Cuba gerne genommen, doch hat man nie das Gefühl, der Service hänge irgendwie davon ab. Englisch wird von den meisten Angestellten sehr gut gesprochen, teilweise versteht man auch sehr gut deutsch. Check-In und Check-Out verlaufen professionell und schnell. Beschwerden werden sehr ernst genommen und schnell und problemlos behoben. Die größte Gruppe unter den Gästen stellen wie zumeist an der Nordküste Cubas die Kanadier. Ansonsten ist die Gästestruktur des Iberostar Varadero recht durchmischt. Mann findet Gäste aus Südamerika, England, Frankreich, Russland, Italien und Spanien. Deutsche Gäste sind zumeist nur sehr wenige im Hotel vertreten. Auch die Altersstruktur ist sehr durchmischt. Sie reicht von jungen Pärchen mit Kindern bis zu älteren Ehepaaren. Singles und junge Partyurlauber sind in dieser Hotelklasse eher weniger zu finden.

Insgesamt ist das Hotel Iberostar Varadero uneingeschränkt empfehlenswert für Komfortreisende. Sicherlich gibt es ein paar kleinere Macken, wo noch Luft nach oben ist. Aber wer daran rummäkelt, muss schon sehr auf der Suche nach dem Haar in der Suppe sein. Derjenige sollte sich fragen, ob Cuba überhaupt das richtige Urlaubsland für ihn ist. Wer sich aber auf das Urlaubsland Cuba einlässt, der findet im Iberostar Varadero ein wunderschönes, sauberes und sehr gepflegtes Hotel mit tollem und freundlichen Service, das seine 5 Sterne schon wert ist. Und wenn das Iberostar Varadero auch nicht grade günstig ist, bleibt dann unterm Strich ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Zimmer:

Die insgesamt 386 Zimmer des Hotels Iberostar Varadero verteilen sich auf 11 dreistöckige Gebäude, die sich kreisförmig um einen Teich herum auf eine Gartenanlage verteilen. 324 der Zimmer sind Standard-Zimmer, 60 Junior Suiten und 2 Präsidentensuiten. Alle Zimmer sind sehr groß und freundlich eingerichtet. Die Zimmer besitzen entweder Meerblick oder Blick auf die Gartenanlage. Alle Zimmer haben eine Terrasse oder einen großen und möblierten Balkon. Die Einrichtungsgegenstände sind alle sehr gut erhalten und die Zimmer sind alle sehr sauber und gepflegt. Die Klimaanlagen sind modern und funktionieren somit gut und sind dabei leise. Die Minibar in den Zimmern wird stets gut aufgefüllt und kann von All-inklusive Gästen kostenlos genutzt werden. Ebenfalls kostenlos ist der Zimmersafe. Ein modernes TV-Gerät fehlt natürlich auch nicht. Die Badezimmer sind ebenfalls sehr groß und gepflegt. Die sanitären Einrichtungen funktionieren problemlos. Badewanne und Dusche sind jeweils separat. Die Junior-Suiten besitzen 2 King-Size Betten und sind somit für Familien geeignet. Alternativ gibt es aber auch Standard-Zimmer mit Zwischentüren. Die Junior Suiten verfügen über weitere Annehmlichkeiten wie Kaffemaschine und Teeaufbereitung, einen riesigen Kleiderschrank oder auch ein Bügelbrett. Sollten trotzdem Beschwerden auftauchen, ist ein Zimmerwechsel in der Regel problemlos möglich.

Informationen:
Provinz: Matanzas
Stadt: Varadero
Straße: Crta Las Morlas km 16
Telefon: (45) 669 999
Fax: (45) 668 842

Ausstattung:

Zimmer: 386

Kategorie:
5 Sterne

Preis:
Preiskategorie 5

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