Hotel Meliá Santiago de Cuba

Hotel Meliá Santiago de Cuba » 5 Sterne Hotel in Santiago de Cuba, Provinz Santiago de Cuba

Das Hotel Meliá Santiago de Cuba ist die Topadresse in ganz Ostcuba. Der hohe und moderne Hotelturm bietet allen Komfort, den man von einem internationalen Top-Hotel erwarten kann, inklusive des wohl besten Buffets auf Cuba. Weiter weg von der kubanischen Realität als in diesem Hotel kann man sich nicht auf Cuba aufhalten.

Lage:

Das Hotel Meliá Santiago de Cuba liegt an der Avenida Las Américas, einem der größten Boulevards der Stadt, etwas außerhalb der historischen Altstadt von Santiago de Cuba. Das historische Zentrum ist aber noch zu Fuß in etwa 15 bis 20 Minuten erreichbar. Geschäfte und Restaurants in direkter Umgebung des Hotels sind eher Mangelware. Santiago des Cuba ist die lebendigste Stadt Cubas, dessen Höhepunkt der alljährliche Karneval Ende Juli ist. Das afrikanische Erbe Cubas wird nirgendwo so deutlich wie in Santiago. Nirgendwo leben mehr Nachfahren der Sklaven aus Afrika als hier. Hinzu kommen viele Einflüsse aus Haiti und von französischen Siedlern. Die Musik und der Tanz des Son haben hier ebenso ihre Heimat wie die Santería Religion. Aber Santiago ist auch ein bedeutender Ort der kubanischen Revolution, nahm diese doch hier mit dem Sturm auf die Moncada Kaserne ihren Anfang. Das Herz des historischen Santiagos ist der Parque Céspedes, in dessen Zentrum die Catedral de la Asunción steht. Von hier aus geht ein unendlich erscheinendes Gewimmel von kleinen Straßen aus, die sich teilweise Steil die Berge raufschlängeln. Nicht verpassen sollte man den Monumentalfriedhof Cementerio de Santa Ifigenia, auf dem berühmte Persönlichkeiten der kubanischen Geschichte wie José Martí, Carlos Manuel de Cespedes oder Emilio Bacardí begraben liegen. Etwas außerhalb der Stadt am Eingang der Bucht findet man die mächtige Festung Castillo del Morro.

Hotel:

Der hohe Turm des Hotels Meliá Santiago de Cuba mit seinen blauen, roten und grauen Stahlträgern und den verglasten Fronten ist eines der ganz wenigen Beispiele von postmoderner Hightech-Architektur auf Cuba. Das 1991 errichtete Hotel ist das modernste und am Besten ausgestattete Hotel von Santiago de Cuba und wahrscheinlich auch das luxuriöseste Hotel von Ostcuba. Betritt man das Hotel Meliá, ändert sich der Eindruck ein wenig. Im Inneren wirkt es viel gediegener und einladender, als es von außen wirkt und ist dabei doch sehr modern. Alles ist sehr angenehm gestaltet und dabei äußerst gepflegt und sauber. Einziges Manko sind die drei Aufzüge, die für ein Hotel dieser Größe nicht ausreichen und von denen auch öfters mal einer nicht funktioniert, so dass es hier zu etwas längeren Wartezeiten kommen kann.

Das man ein Hotel auf Cuba mal für das Essen loben muss, ist eher eine große Ausnahme. Beim Meliá von Santiago ist dies aber angebracht. Ein besseres Buffet findet man wohl in keinem Hotelrestaurant auf Cuba. Die Atmosphäre des Buffetrestaurants „La Casanova“ ist gediegen und edel. Die Auswahl der Speisen ist für Cuba schon fast überragend, die Abwechslung fehlt dabei auch nicht. Die Qualität der Speisen ist perfekt. Auch geschmacklich gibt es kaum etwas auszusetzen. Alles ist fantasievoll angerichtet und das Auge kann hier beruhigt mitessen. Vieles wird frisch vor Ort zubereitete. Die Auswahl an frischem Obst ist sehr gut. Beim Frühstück gibt es viele verschiedene und frisch gepresste Säfte. Der Speisesaal ist sehr sauber. Der Service ist zwar freundlich und aufmerksam, allerdings auch etwas schleppend. Das beim Frühstück und beim Abendessen Livemusik geboten wird, die auch nicht sehr ruhig ist, ist eher Geschmackssache, manch einer wird da etwas mehr Ruhe bevorzugen. Im Hotel Meliá Santiago de Cuba gibt es noch drei weitere A-la-Carte Restaurants. Die Restaurants mit kubanischer und internationaler Küche sind sehr gut. Das Restaurant mit italienischer Küche fällt etwas ab, da es kaum die Qualität eines durchschnittlichen Italieners in Deutschland übertrifft. Aber bei dem guten Buffet ist dies sowieso schon fast überflüssig. Bars gibt es drei Stück im Meliá. Die sicherlich spektakulärste davon befindet sich im 15. Stockwerk des Gebäudes, die Bar Pico Real. Dies Aussichtsterrasse bietet einen herrlichen Blick über ganz Santiago de Cuba, mit den majestätischen Bergen der Sierra Maestra im Hintergrund. Einzig der Service verläuft in dieser Bar zu schleppend. Eine weitere Bar befindet sich im Lobbybereich. Diese ist zwar nicht so gemütlich, dafür finden hier oft Liveauftritte von regionalen Künstlern statt. Eine weitere Bar liegt direkt am Pool. In allen Bars sind die Preise für Cuba eher etwas höher.

Im zum Hotel gehörigen Garten liegt die Poollandschaft des Meliá. Diese besteht aus drei Pools nebst Kinderbecken. Die Poollandschaft ist zwar eher zweckmäßig gestaltet, dafür aber sehr gepflegt und sauber. Liegestühle sind ausreichend vorhanden und diese sind ebenso wie Badehandtücher kostenlos ausleihbar. Für die Unterhaltung gibt es abends im Santiago Café eine Cabaret-Show. Das Santiago Café bietet viel Atmosphäre und ist einer Kolonialstadt in Miniaturform nachempfunden. Weiterhin gibt es im Hotel Tennisplätze, Billard, Tischtennis, Volleyball, ein Fitnesscenter mit Sauna und Massage, Kindertagesprogramm, ein Ausflugsbüro, eine Autovermietung, ein Business-Center, einen Frisör- und Schönheitssalon, einen Wäscheservice, eine Wechselstube und eine kleine Einkaufsmeile mit diversen Geschäften für den täglichen Bedarf und Souvenirs. Die Zigarren werden dabei vor den Augen der Kunden direkt im Hotel gedreht.

Der Service des Meliá Santiago de Cuba wird, wenn er auch an der einen oder anderen Ecke etwas schleppend verläuft, sehr professionell durchgeführt. Die Angestellten sind sehr freundlich gegenüber den Gästen. Probleme und Beschwerden werden schnell und kompetent bearbeitet. Englisch beherrschen die meisten Angestellten sehr gut, einige auch ein wenig deutsch. Beim Check-In bekommt man ein Erfrischungsgetränk gereicht und der Kofferträger begleitet einen auf das Zimmer und zeigt einem die Einrichtungen. Leider ist dies auf Cuba nicht immer so selbstverständlich wie hier im Meliá. Das dabei ein wenig die Herzlichkeit verloren geht, damit muss man wohl leben. Insgesamt bewegt sich das Hotel Meliá Santiago de Cuba durchaus auf internationalem Top-Niveau, auch wenn es hier und da kleinere Probleme gibt, über die man aber insgesamt hinwegsehen kann. Die Lage ist zwar etwas außerhalb der Altstadt, dafür ist es aber auch ruhig gelegen und mit dem Taxi ist man auch schnell im Zentrum von Santiago. Durch seine Sauberkeit, den sehr guten Zustand, den guten Service und auch die Qualität des Essens, ist das Meliá für anspruchsvolle Gäste absolut zu empfehlen. Dies hat allerdings auch seinen Preis, der dann auch eher auf internationalem Niveau liegt. Und irgendwie wird man im Meliá das Gefühl nicht los, man befinde sich grade auf einem anderen Planeten, fernab von Cuba. Der moderne Luxus dieses Hotels scheint unendlich weit weg zu sein von der kubanischen Realität. Daher sollte man sich doch öfters mal aus dem Raumschiff Meliá hinauswagen in die so lebendige Welt von Santiago de Cuba.

Zimmer:

Im Hotel Meliá Santiago de Cuba gibt es 268 Standard Doppelzimmer, von denen 88 mit einer Verbindungstür versehen und somit auch für Familien geeignet sind, 30 Junior-Suiten, 3 Suiten und eine Präsidentensuite. Die Standardzimmer sind recht groß und sehr sauber und gepflegt. Die Einrichtung ist modern. Die Zimmer haben keine Balkone, aber immerhin lassen sich die Fenster öffnen. Von den oberen Etagen gibt es dann einen herrlichen Ausblick über die Stadt. Die Zimmer sind gut isoliert und ruhig. Die Klimaanlagen sind sehr neu und damit leise. Der Safe ist kostenlos. Außerdem gibt es Minibar und TV. Auch die Badezimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet. Die Junior-Suiten sind etwas größer und komfortabler eingerichtet und bieten Blick auf die Gartenanlage. Die Suiten haben eine separate Lounge, einen Jacuzzi und ein Büro. Die Präsidentensuite ist ein vollausgestattetes, sehr komfortables Apartment.

Informationen:
Provinz: Santiago de Cuba
Stadt: Santiago de Cuba
Straße: Avenida Las Américas, esq. Calle M
Telefon: (22) 687 070
Fax: (33) 687 170

Ausstattung:

Zimmer: 302

Kategorie: 5 Sterne

Preis: Preiskategorie 5

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